よくある質問と回答

残念ながら、ご注文いただいた注文は変更やキャンセルができません。

これは、提供された請求先住所がクレジットカードの請求先住所と一致していない可能性があります(タイプミスの一般的な結果)。 別の原因としては、米国以外で認められた国際銀行または米国本土以外の住所の使用が考えられます。

残念ながら、Googleのシステムでは分割払いは受け付けられません。

私たちは小切手を受け入れたり、お金を受け取ったりすることはありません。

私たちのデザインは手作りであり、石、クリスタル、およびその他の要素が可用性に基づいて作られているので、それらはその基準に基づいて提供されます。 作品が所有者を見つけたら、それは文字通り私たちの手から外れています。 私たちのメーリングリストに登録するために私たちに連絡することは自由です。私たちは、新しい、同等のアイテムが設計された時にあなたに知らせるために最善を尽くします。

ギフトカードを使って注文するには、まずカードを登録する必要があります(カードのカスタマーサービス番号に電話して)。 彼らはあなたの完全な請求先住所または単にあなたの郵便番号を尋ねるべきです。 24時間以上かかることがあるので、システムがその情報を更新するのにどれくらい時間がかかるかを顧客に尋ねることができます。 その情報が更新されると、通常どおりに注文できるようになります。

ごめんなさい; 現時点では不可能です。 これは私たちのアイテムのユニークな性質によるもので、そのほとんどは他に類を見ない作品です。 あなたが私たちのサイトに目を光らせているなら、あなたはあなたがあなた自身のコレクションに持ちたいかもしれない何か新しいものを見ると確信しています。